Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité informe sur la manière, l’étendue et l’objectif de la collecte et de l’utilisation des données du visiteur et de l’utilisateur (tous les deux ci-après dénommés « utilisateur ») par
Füllwatte.com
JBerger GmbH
Propretaire: Stefan Berger
Bahnhofstrasse 52
CH-8200 Schaffhausen
 (ci-après « fournisseur ») comme responsable légal de la protection des données.

En cas de questions sur la protection des données, vous pouvez nous joindre les jours ouvrés de 9h à 17h au
+41 52 624 57 94 ou par e-mail à kontakt @ fuellwatte.com.

Collecte des données d’accès
Le fournisseur collecte des données sur chaque accès à l’offre en ligne (les fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom du site Internet appelé, les fichiers, la date et l’heure, la quantité de données transmises, des informations sur l’appel réussi, le type de navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée avant), l’adresse IP et le fournisseur d’accès.
Le fournisseur utilise les données protocolaires sans les associer à la personne de l’utilisateur ou un profil, conformément aux dispositions légales, seulement pour des évaluations statistiques pour des objectifs afférant au commerce, à la sécurité et à l’optimisation de l’offre en ligne. Le fournisseur se réserve le droit de vérifier par la suite les données protocolaires si des indices concrets laissent penser à une utilisation illégale.

Collecte et utilisation des données personnelles
Les données personnelles ne seront collectées et utilisées par le fournisseur, que quand cela est autorisé par la loi ou que l’utilisateur a accepté la collecte de données. En règle générale, il est facile pour l’utilisateur, pendant l’utilisation du service, de reconnaître quelles données seront sauvegardées, comme par exemple le nom, l’adresse e-mail et le message lors de l’utilisation du formulaire de commande.
Les données personnelles transmises pour la commande de marchandises (comme par exemple le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, les données de paiement) seront utilisées par le vendeur pour l’accomplissement du contrat. Ces données seront traitées avec discrétion, transmises de manière sécurisée et ne seront pas données à un tiers qui ne participe pas au processus de commande, livraison ou paiement.
Lors de la prise de contact avec le fournisseur (par formulaire de contact ou e-mail), les données de l’utilisateur seront enregistrées pour le traitement de la demande ainsi que pour des questions de suivi.
Le fournisseur a pris des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques afin de s’assurer que les règles de la protection des données sont respectées et d’éviter des manipulations, pertes, destructions ou accès fortuites ou intentionnelles par des personnes non autorisés.
Transmission des données à des tiers
Les données de l’utilisateur ne seront transmises à des tiers que quand cela est autorisé par la loi ou que l’utilisateur a accepté le transfert.
C’est par exemple le cas quand le transfert des données sert au respect d’obligations éventuelles vis-à-vis de l’utilisateur et que l’adresse postale après la commande est transmise à une entreprise de livraison. Ou dans le cas où les données sont réclamées par les autorités des services répressifs.
Les données personnelles de l’utilisateur ne seront en aucun cas transmises ou vendues à des tiers pour de la publicité ou pour établir des profils utilisateurs.

Cookies
Le fournisseur utilise des cookies dans le cadre de son offre en ligne. Les cookies sont des petits fichiers sauvegardés sur l’ordinateur de utilisateur afin d’enregistrer des informations pour le fournisseur. Les cookies temporaires sont automatiquement effacés lors de la fermeture du navigateur, les cookies permanents sont conservés pendant un certain temps et peuvent, lors d’un nouvel appel de l’offre en ligne, rendre les informations enregistrées à disposition.
Les cookies sont utilisés pour faciliter l’utilisation du service. Certains cookies enregistrent par exemple l’état du panier d’un utilisateur.
L’utilisateur peut influencer le recours aux cookies. La plupart des navigateurs disposent d’une option qui limite ou empêche la sauvegarde de cookies. Le fournisseur s’efforce de créer l’offre en ligne de telle façon que l’utilisation de cookies n’est pas nécessaire. Il faut toutefois noter que l’utilisation et le confort de l’utilisation peuvent être limités sans les cookies.

Google Analytics
Le fournisseur utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur l’ordinateur de l’utilisateur, pour aider le site Internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation du site Internet par l’utilisateur sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées.
Si la fonction permettant de rendre anonyme l’adresse IP est activée sur ce site, l’adresse IP de l’utilisateur sera toutefois, au sein des pays membres de l’Union Européenne et dans les autres états contractants de l’accord sur l’Espace économique européen, abrégée au préalable par Google. Seulement dans des cas d’exception, l’adresse IP entière sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et alors abrégée. L’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site. Ces informations seront utilisées par Google à des fins de statistiques, relatives à l’utilisation du site Internet par l’utilisateur, pour mettre à disposition du propriétaire du site des rapports d’audience et d’activité du site et pour lui fournir d’autres prestations de service en rapport avec l’utilisation de son site et d’Internet.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. L’utilisateur peut bloquer l’enregistrement des cookies en paramétrant son navigateur ; nous attirons néanmoins l’attention de l’utilisateur sur le fait que dans un tel cas, il ne pourra éventuellement plus utiliser toutes les fonctions de ce site Internet. De plus, l’utilisateur peut empêcher le relevé des données générées par les cookies et concernant l’utilisation de ce site Internet (y compris son adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, si vous téléchargez et installez le plug-in navigateur disponible à cette adresse : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Bouton +1 de Google+
Ce site Internet utilise des plug-ins sociaux (« Plug-ins ») du réseau social Google+, géré par Google Inc. (par ex : bouton +1) 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Si l’utilisateur ouvre une de nos pages Internet qui contient un tel plug-in, le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du plug-in sera directement transmis par Google au navigateur et lié à la page. Le fournisseur n’a aucune influence sur l’étendue des données collectées par Google via le bouton +1.
Selon Google, sans clic sur le bouton, aucune donnée personnelle n’est collectée. Seuls les membres de Google+ connectés verront ces données, dont l’adresse IP, collectées et traitées. Veuillez vous référer aux paramètres de confidentialité de Google pour connaître le but, l’étendue et l’utilisation des données ainsi que vos droits correspondants et les possibilités de réglage de la protection de vos données privées : http://www.google.com/intl/fr/+/policy/+1button.html et la FAQ : http://bit.ly/r3Qmer. Si l’utilisateur est membre de Google Plus mais ne souhaite pas que Google collecte des informations le concernant via notre page web et les relie aux données le concernant déjà enregistrées, il doit se déconnecter de Google Plus avant de visiter notre page web et supprimer les cookies appartenant à Google dans le navigateur.

Rétractation, modifications, rectifications et actualisations
L’utilisateur a le droit d’obtenir, sur demande, des renseignements sur ses données personnelles que le fournisseur a sauvegardées. Les coordonnées du fournisseur se trouvent dans les mentions légales. De plus, l’utilisateur a le droit de rectifier des données erronées, de verrouiller et effacer ses données personnelles, tant que cela ne va pas à l’encontre d’un devoir de conservation imposé par la loi.

Modifications de la politique de confidentialité
Le fournisseur se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité, afin de l’adapter aux changements de lois ou de service.